Kolaborasi antara AdMedika dan DokterIN menjadi bukti komitmen AdMedika dalam memberikan service excellence bagi seluruh peserta asuransi rekanan.
DAELPOS.com – Perkembangan industri digital kesehatan di Indonesia semakin menjadi tren karena ragam kemudahan yang ditawarkan untuk pelanggan. Dalam rangka mendukung pertumbuhan industri digital kesehatan, PT Administrasi Medika (AdMedika), anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) dan DokterIN menghadirkan Solusi Digital Komprehensif dengan keunggulan yang lebih mudah diakses, praktis, dan efisien. Kolaborasi ini ditandai dengan penandatanganan kerja sama serta seremonial peluncuran Solusi Digital Komprehensif yang dilakukan oleh CEO AdMedika Dian Prambini bersama Direktur DokterIN dan CCO DokterIN Hendra Tjong di Kawasan Jakarta Selatan, (9/12).
Kolaborasi antara AdMedika dan DokterIN menjadi inovasi strategis bagi AdMedika di penghujung tahun 2024, dimana hal ini sejalan dengan tagline AdMedika, yaitu Total Health Solution yang memberikan solusi layanan kesehatan digital dari hulu sampai ke hilir. Sebagai digital TPA kesehatan terkemuka di Indonesia dan bagian dari TelkomGroup, AdMedika membuktikan komitmennya untuk memberikan service excellence bagi seluruh peserta asuransi rekanan. Melalui layanan kesehatan digital yang komprehensif ini, layanan AdMedika mencakup seluruh layanan perawatan kesehatan, mulai dari konsultasi jarak jauh hingga pengiriman obat dan vitamin yang dilakukan secara online.
Dian Prambini menyampaikan, terima kasih sebanyak-banyaknya kepada DokterIN yang sudah berkenan untuk bekerja sama dengan AdMedika. “Semoga ini menjadi long term relationship, dan bisa saling melengkapi satu sama lain. Meskipun core business AdMedika adalah TPA, tetapi AdMedika selalu melek dengan perkembangan zaman sesuai dengan tagline AdMedika, yaitu Total Health Solution,” ujar Dian.
“Saat ini AdMedika masih menjadi the big TPA di Indonesia dengan market share yang besar, mudah-mudahan kedepannya dengan bekerja sama dengan DokterIN AdMedika bisa lebih besar lagi,” Tambah Dian.
DokterIN adalah solusi kesehatan digital yang berfokus pada layanan cashless untuk asuransi dan korporasi. Menyongsong tahun 2025, DokterIN berkolaborasi dengan AdMedika untuk menghadirkan layanan kesehatan yang lebih lengkap dan efisien. Dengan fitur-fitur unggulan, DokterIN membantu menurunkan claim ratios melalui sistem yang terintegrasi. Layanan telemedicine dan penebusan obat jarak jauh kini dapat berjalan sesuai ketentuan asuransi dan korporasi tanpa proses manual, sehingga lebih cepat, mudah, dan aman. “Sistem DokterIN secara signifikan dapat mengurangi risiko klaim tidak valid atau tindakan fraud, menjadikan pengalaman pengguna lebih andal dan terpercaya,” ucap Pimpinan Business Innovation & Operations DokterIN Yurid’ka Azkaa.
Kolaborasi ini menjadi motivasi bagi AdMedika untuk terus berkomitmen dalam menghadirkan solusi layanan kesehatan yang komprehensif guna menghadirkan solusi dan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Bersinergi dengan berbagai stakeholder akan senantiasa dilakukan demi mewujudkan pelayanan andal kepada pelanggan dan masyarakat Indonesia.
