daelpos.com – PLN Icon Plus menggelar Rapat Kerja Triwulan I 2026 sebagai momentum untuk menyamakan arah dan langkah kerja ke depan. Mengusung tema “Driving Growth Through Optimized Synergy and Collaboration”, kegiatan ini juga sejalan dengan semangat CX100 Danantara dalam menghadirkan layanan yang semakin berfokus pada kepuasan pelanggan.
Rapat kerja ini menjadi ruang untuk menyatukan langkah dan memperkuat komitmen seluruh jajaran PLN Icon Plus dalam menghadirkan layanan digital dan konektivitas yang andal. Semangat melayani juga dibangun dari internal, bahwa melayani dengan hati tidak hanya ditujukan kepada pelanggan, tetapi juga tercermin dalam cara pegawai saling berkolaborasi di dalam organisasi.
Kegiatan ini dipimpin Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana bersama seluruh jajaran Direksi dan pimpinan unit PLN Icon Plus dari berbagai wilayah, baik secara langsung maupun daring. Berbagai topik strategis dibahas, mulai dari penguatan solusi layanan, kemitraan, efisiensi, hingga peningkatan kehandalan layanan kepada pelanggan dan masyarakat.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, menegaskan bahwa fokus utama ke depan adalah pelanggan.
“Pada akhirnya, penghargaan yang sesungguhnya adalah kepercayaan dari pelanggan. Karena itu, setiap langkah yang kita ambil harus berorientasi pada kebutuhan dan pengalaman pelanggan,” ujar Chipta Perdana.
Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menambahkan bahwa pengembangan bisnis akan terus diarahkan untuk memperkuat peran PLN Icon Plus.
“Kita ingin PLN Icon Plus jadi enabler digital sekaligus mendukung pengembangan green energy melalui solusi yang kita bangun,” ujar Aditya.
PLN Icon Plus terus memperkuat perannya sebagai penyedia solusi digital dan konektivitas, sekaligus berkontribusi dalam pengembangan ekosistem digital dan energi hijau yang lebih andal serta berkelanjutan bagi pelanggan dan masyarakat.
