daelpos.com – PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Area Medan terus menambah jumlah pelanggan baru, terutama pelanggan dari sektor usaha kuliner. Di penghujung bulan Juni, PGN Area Medan secara resmi melakukan seremonial gas in di Savo Dine & Chill yang terletak di Jalan Samanhudi Medan.
Area Head PGN Medan, Agus Kurniawan, mengatakan, Savo Dine & Chill yang dikelola PT Pelita Pangan Sukses merupakan pelanggan sektor usaha kuliner yang masuk kategori bronze 1.
“Rata-rata pemakaian gas bumi di Savo Dine & Chill akan meningkat hingga di kisaran 4.000 m3,” ujar Agus.
Agus menyebutkan, tak hanya menikmati gas bumi secara berkesinambungan, layanan purna jual yang mereka berikan menjadi daya tarik bagi pelaku usaha saat memutuskan untuk menjadi pelanggan gas alam. Salah satunya layanan pemeriksaan instalasi jika terjadi gangguan.
“Perusahaan memang menyediakan layanan call center 135, tetapi tentunya kita tidak cukup hanya mengandalkan itu. Karenanya kita tetap menyediakan PIC yang bisa dihubungi. Dengan demikian, apabila laporan dari pelanggan mengalami kendala pemakaian atau terjadi insiden, tim kami bisa segera menangani kendala tersebut,” sebut Agus.
Dikatakan Agus, penambahan pelanggan baru ini menunjukkan bahwa kepercayaan pelaku usaha terutama sektor usaha di Kota Medan terhadap layanan gas bumi yang mereka berikan semakin meningkat.
“Harapan kami tentunya jumlah pelanggan di sektor usaha semakin bertambah, seiring dengan optimalisasi layanan gas bumi. Pasokan gas dari Arun dan nantinya dari Dumai akan semakin menjamin ketersediaan gas bumi di Kota Medan,” tutup Agus.
