Telin Resmikan Telin Operation and Command Center (TOCC) Guna Perkuat Bisnis Global

Wednesday, 20 March 2024

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

DAELPOS.com – Telin, perusahaan global dari Indonesia dan anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melakukan reborn untuk World Hub Operation and Command Center (WHOCC) menjadi Telin Operation and Command Center (TOCC) pada Kamis (14/3).

Dengan tuntutan bisnis saat ini, TOCC memiliki fungsi terintegrasi untuk mengelola dan mengawasi layanan telekomunikasi dan jaringan Telin untuk seluruh pelanggan di seluruh dunia. Dalam Reborn TOCC ini diharapkan dapat memberikan dampak signifikan bagi kemajuan bisnis, sistem terintegrasi, dan pengembangan bisnis secara terpusat. 

Reborn TOCC ini merupakan esensi dari transformasi yang tidak hanya terletak pada ide, namun juga pada sebuah tindakan yang nyata. Selain Reborn TOCC, ONE Telin Playbook dan Operational Guidance juga diluncurkan sebagai panduan untuk membina talenta digital terbaik di kelasnya di Telin Group.

Dalam transformasinya, Telin juga mengimplementasikan ONE Telin Operation yang berlandaskan North Star Vision yaitu To Be Digital Infrastructure & Platform Partner of Choice for Enterprise & Hyperscaler in Asia Pacific, dengan fokus pertumbuhan industri sebesar 17% dan pertumbuhan bisnis sebesar 38%.

Acara Reborn TOCC turut dihadiri oleh Direktur Wholesale & International Service Telkom Bogi Witjaksono, Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko serta jajaran Senior Leaders dari Direktorat CFU WIB TelkomGroup, Direktorat NITS TelkomGroup, dan Telin.

CEO Telin, Budi Satria Dharma Purba menyampaikan, “Perubahan WHOCC menjadi TOCC merupakan salah satu integrasi dalam transformasi yang menyatukan operasional Telin di seluruh bagian dunia serta bentuk implementasi ONE Telin. Momentum membahagiakan ini juga jatuh di tanggal yang sama dengan ulang tahun Telin yang ke-17, menandai komitmen perusahaan dalam menghadapi tantangan dan memberikan layanan terbaik pada pelanggan.”

See also  Jasa Marga Rekonstruksi Rigid Pavement di KM 11, KM 38 dan KM 26 Ruas Jalan Tol Jakarta-Cikampek

Bersamaan dengan Bulan Ramadan dan HUT Telin ke-17, Telin juga mengadakan acara buka bersama dan syukuran untuk menyambut HUT Telin ke-17 melalui simbolisasi prosesi potong tumpeng bersama BoD Telkom, BoD Telin dan seluruh Teliners.

Di acara ini, Telin juga berbagi dengan tim support Telin yaitu OB, driver, security dan tim patroli jaringan Telin. Acara ini juga menjadi momentum penting untuk Telin dalam langkahnya untuk terus mendorong transformasi digital dalam kawasan Asia-Pasifik.

Selama 17 tahun, Telin telah melakukan perjalanan transformatif, menghadapi tantangan, kemenangan, dan segala sesuatu di antaranya. Telin pun akan terus berusaha lebih baik lagi di masa yang akan datang.

Berita Terkait

Hingga Akhir 2024, Total Nilai Ekspor UMKM Binaan BCA Capai Rp37 Miliar
Kartu Kredit BNI-MyPertamina Hadir Lagi, Cashback BBM dan Promo Eksklusif Menanti!
Menteri ESDM dan Dirut Pertamina Tinjau Terminal BBM dan LPG di Banten, Pastikan Pasokan Energi Jelang Natal dan Tahun Baru Aman
Sambut Nataru, BRI Pastikan Kehandalan Super Apps BRImo dan Optimalkan Layanan 721 Ribu E-Channel
Stok Energi Primer Cukup, PLN Siap Pasok Listrik Andal Selama Nataru
Sukses Tingkatkan Layanan, CC PLN 123 Borong 14 Penghargaan Global Contact Center World Awards 2024
Dukung Swasembada Energi, PHE Temukan Sumber Daya Gas Bumi 1.8 TCF di Sulawesi Tengah
Menteri Bahlil Resmikan 31 Penyalur BBM Satu Harga

Berita Terkait

Sunday, 22 December 2024 - 18:55 WIB

Hingga Akhir 2024, Total Nilai Ekspor UMKM Binaan BCA Capai Rp37 Miliar

Sunday, 22 December 2024 - 17:55 WIB

Kartu Kredit BNI-MyPertamina Hadir Lagi, Cashback BBM dan Promo Eksklusif Menanti!

Saturday, 21 December 2024 - 18:39 WIB

Menteri ESDM dan Dirut Pertamina Tinjau Terminal BBM dan LPG di Banten, Pastikan Pasokan Energi Jelang Natal dan Tahun Baru Aman

Saturday, 21 December 2024 - 13:54 WIB

Sambut Nataru, BRI Pastikan Kehandalan Super Apps BRImo dan Optimalkan Layanan 721 Ribu E-Channel

Friday, 20 December 2024 - 19:19 WIB

Stok Energi Primer Cukup, PLN Siap Pasok Listrik Andal Selama Nataru

Berita Terbaru

Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid / foto ist

Nasional

Pemerintah Siapkan Lima Prioritas Strategi AI Indonesia

Sunday, 22 Dec 2024 - 21:21 WIB

ilustrasi / foto ist

Ekonomi - Bisnis

Hingga Akhir 2024, Total Nilai Ekspor UMKM Binaan BCA Capai Rp37 Miliar

Sunday, 22 Dec 2024 - 18:55 WIB